1.1.1. Соглашение это соглашение публичного предложения, которое предусматривает продажу товаров на расстоянии неограниченного числа покупателей с помощью удаленной связи (Интернет) через интернет-магазин «PERSONAGE» размещен на сайте: https://personage.one/.

1.1.2. Товары - непродовольственные товары потребительского потребления (одежда, обувь, изделия из кожи, аксессуары и т.д.), которые по условиям настоящего Соглашения предлагаются к продаже на расстоянии с помощью удаленной связи (Интернет) в интернет-магазине «PERSONAGE».

1.1.3. Продавцом является физическое лицо-предприниматель Поветкина Раиса Александровна (дальше по тексту - ФОП Поветкина Р.А.), который предоставляет доступ и услуги сайту personage.one (дальше по тексту - сайт)

1.1.4. Покупатель - любое способное лицо, в порядке, установленном этим соглашением, по собственному желанию полностью принимает
(принимает) все его условия без исключения.

1.1.5. Получателем Товара является любое способное лицо, определяемое Покупателем в соответствующем Приказе о товаре в качестве получателя Товара.

1.2. Для целей настоящего Соглашения все те, которые указаны в п.1.1. термины используются исключительно в значении, указанном в п.1.1. этого Соглашения, независимо от использования этих терминов в сингарии или множественном числе, или в других грамматических формах, случаях и/или проектах.

1.3. Все другие термины, которые не определены отдельно в настоящем Соглашении, воспринимаются и интерпретируются в буквальном грамматическом значении на основе положений действующего законодательства Украины, обычаев товарооборота, а также цели и предмета настоящего Соглашения.

2. ПРЕДМЕТ КОНТРАКТА

2.1. В соответствии с условиями, установленными в настоящем Соглашении, Продавец обязуется передать выбранный товар в собственность покупателя, а Покупатель обязуется принимать и оплачивать товар в порядке и на условиях, установленных настоящем Соглашением.

2.2. Право собственности на товар передается Покупателю на момент поставки (передачи) товара и при условии полной оплаты покупателем стоимости товара в порядке и на условиях, установленных в настоящем Соглашении.

3. ВЫБОР ТОВАРОВ И ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Покупатель самостоятельно и по своему усмотрению выбирает существующие и предлагаемые товары в интернет-магазине «PERSONAGE», нажимает кнопку "Добавить в тележку" и самостоятельно заполняет и отправляет продавцу форму "Оформить заказ", в которой, в частности, необходимо указать свою фамилию, имя, контактный номер телефона, адрес электронной почты, выбранный способ оплаты, выбранный способ и желаемое место доставки товара (в случае, если покупатель желает получить товар с доставкой), фамилию, имя и покровительство получателя товара( в случае, если товар будет получен).

3.2. После заполнения формы " Оформить заказ " Покупатель должен внимательно прочитать все условия настоящего Соглашения, а в случае принятия этих условий в полном объеме - нажимает кнопку "Поместите заказ", которая считается фактом отправки покупателю соответствующего заказа на выбранный товар.

3.3. Это Соглашение считается завершеным, и предложение Продавца заключить это Соглашение (предложение) полностью принимается Покупателем с момента нажатия покупателем кнопки "Порядок места" на веб-сайте: personage.one. Интернет-магазин «PERSONAGE».

3.4. Нажав на кнопки " Оформить заказ " или "Зарегистрироваться", Покупатель подтверждает свое полное и полное согласие со всеми без исключения условиями настоящего Соглашения, включая условия поставки и оплаты товара по ценам, указанным на веб-сайте: https://personage.one/ интернет-магазина «PERSONAGE» на дату заключения покупателем настоящего Соглашения.

3.5. Нажав на кнопку "Проверка", покупатель подтверждает, что он находится в удобном и доступном направлении надлежащим образом в соответствии с требованиями части 2 статьи 13 Закона Украины "О защите прав потребителей", уведомляемой Продавцом: - полное имя, идентификационный код, место, режим работы, адрес электронной почты продавца; - основные характеристики и потребительские свойства товаров, выбранных покупателем; - стоимость товара, выбранного Покупателем, включая все налоги и сборы, а также стоимость его доставки Покупателю; - метод, порядок и условия оплаты и доставки товаров, выбранных покупателем; - гарантийные обязательства Продавца и другие услуги, связанные с обслуживанием или ремонтом товаров, выбранных Покупателем (если таковые имеются); - гарантийный срок и срок службы товаров, выбранных Покупателем, обязательные условия использования товаров и возможные последствия в случае их невыполнения; - процедура подачи исков; - период принятия предложения для заключения этого публичного соглашения; - процедура расторжения этого Соглашения; - другие условия, на которых товары предлагаются для продажи.

3.6. Нажав на кнопку "Проверка", покупатель подтверждает, что он полностью и надлежащим образом в соответствии с требованиями статьи 15 Закона Украины "О защите прав потребителей" получил всю необходимую, доступную, достоверную и своевременную информацию о выбранных им товарах, что в полной мере обеспечило возможность сознательного и грамотного выбора данного товара.

3.7. Нажатие покупателя на кнопку "Место заказа" считается безусловным и полным принятием Покупателем всех без исключения условий настоящего Соглашения, а также вступлением в соответствующие договорные отношения с Продавцом.

3.8. В случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины или по просьбе Покупателя, это Соглашение заключено в письменном виде.

3.9. Срок обработки и исполнения Продавцом Заказа на товар, отправленный Покупателем, составляет до 2 (двух) дней с даты заполнения и отправки Покупателем в соответствии с процедурой, установленной в пункте 3.1.-p.3.2. форма такого Заказа на товары. Если указанный заказ на товар был отправлен Покупателем в выходные или праздничные дни, обработка и выполнение этого Заказа на товар начинается с первого после выходных или праздничных дней.

3.10. Заказ на товары, заполненные и отправленные Покупателем в соответствии с процедурой, установленной п.3.1.-п.3.2. это Соглашение выдается Продавцом в соответствующей форме (бумажные средства массовой информации) в двух подлинных экземплярах. Первая копия заказа на выполненный товар передается Продавцом Покупателю или получателю Товара вместе с заказанным товаром на момент его доставки, вторая - подписана покупателем или получателем товара и остается у Продавца.

3.11. В течение периода, установленного в части 3.9. этого Соглашения Продавец обязуется: - назначить заказ, отправленный Покупателем, на порядковый номер Товара; - отправить на адрес электронной почты, указанный Покупателем в данном Заказе на товар, автоматическое электронное письмо об обработке настоящего Заказа на товар, в котором указывается: - серийный номер настоящего Заказа на товар, присвоенный Продавцом; - информация о времени доставки товара, заказанного Покупателем (если покупатель заказал товар с доставкой); - условия и порядок обмена (возврата) товаров; - имя Продавца, его местонахождение и порядок подачи претензии на товар; - гарантия и информация о других услугах, связанных с обслуживанием или ремонтом товаров; - процедура расторжения Соглашения.

3.12. Если покупатель в Заказе на товар выбрал безналичный способ оплаты товара, то в течение периода, установленного п.3.9. этого Соглашения Продавец обязуется направить счет-фактуру на товары, заказанные Покупателем в таком Порядке товара, счетом-фактурой для оплаты товаров, заказанных Покупателем.

3.1.14. Покупатель имеет право, узнав об этом Продавца, в одностороннем порядке выйти из настоящего Соглашения в течение всего периода с момента его заключения (принятие покупателем предложения Продавца) и до фактического получения заказанного товара.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ

4.1. Покупатель имеет право:

4.1.1. требовать от Продавца полного и надлежащего соблюдения условий этого Соглашения;

4.1.2. отказать в приеме и оплате некачественных или некомпетентных товаров или товаров, которые не соответствуют направленному Распоряжению по данному товару;

4.1.3. в случае обнаружения в установленный гарантийный срок дефектов приобретенного товара требуется продавцу - либо пропорциональное снижение цены товара, либо свободное устранение недостатков товара, либо возмещение затрат на устранение недостатков товара;

4.1.4. в случае обнаружения в установленный гарантийный срок значительных дефектов товара, возникающих по вине Продавца, либо прекратить действие настоящего Соглашения, либо потребовать обмена (замены) приобретенных товаров теми же товарами надлежащего качества или других аналогичных товаров, предлагаемых для продажи в интернет-магазине «PERSONAGE»;

4.1.5. выйти из этого Соглашения в порядке и в случаях, предусмотренных этим Соглашением и действующим законодательством Украины;

4.1.6. расторгнуть это Соглашение в порядке и в случаях, предусмотренных настоящем Соглашением и действующим законодательством Украины;

4.1.7. в случае расторжения или отказа от настоящего Соглашения требует от Продавца возврата средств, уплаченных за товар;

4.1.8. осуществлять другие права, предусмотренные в настоящем Соглашении, и нормы действующего законодательства Украины.

4.2. Покупатель берет на себя:

4.2.1. должным образом и в полной мере выполнять все свои обязательства по данному Соглашению;

4.2.2. прежде чем заключить это Соглашение, внимательно ознакомиться с его содержанием и условиями, а также ознакомиться со стоимостью товаров, предлагаемых для продажи в интернет-магазине «PERSONAGE», в порядке и порядке его оплаты;

4.2.3. Перед заключением настоящего Соглашения внимательно прочитайте стоимость и методы доставки товара на страницах "Доставка" "Оплата товаров" на сайте: https://personage.one/ интернет-магазин «PERSONAGE» https://personage.one/delivery , https://personage.one/payment;

4.2.4. в порядке и на условиях, установленных этим Соглашением, принять заказанные качественные и полные товары;

4.2.5. оплачивать стоимость заказанных товаров в установленные сроки в порядке и на условиях, установленных в данном Соглашении;

4.2.6. сохранить соответствующий расчетный документ (получение, квитанцию о продаже или денежную квитанцию), подтверждающий продажу (передачу) товара в гарантийный период;

4.2.7. выполнять другие обязанности, предусмотренные этим Соглашением, и нормы действующего законодательства Украины.

4.3. Продавец имеет право:

4.3.2. проводить продажи и предлагать рекламные предложения, которые предусматривают временную возможность приобретения товара на более выгодных условиях, чем обычно;

4.3.3. осуществление других прав, предусмотренных в настоящем Соглашении, и норм действующего законодательства Украины.

4.4. Продавец берет на себя:

4.4.1. должным образом и в полной мере выполнять все свои обязательства по данному Соглашению;

4.4.2. предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о товаре и его стоимости, разместив эту информацию на веб-сайте: https://personage.one/ сайте: веб-сайт интернет-магазина «PERSONAGE»;

4.4.3. предоставить Покупателю полную и достоверную информацию о стоимости и способах доставки товара, разместив эту информацию на страницах "Доставка", "Оплата товаров" на сайте: https://personage.one/ персониный интернет-магазин https://personage.one/payment;

4.4.4. в пределах сроков, в порядке и на условиях, установленных в настоящем Соглашении, для обеспечения доставки товара, заказанного Покупателем, в указанное покупателем место и в порядке, выбранном Покупателем в соответствующем Заказе на такие товары;

4.4.5. в сроки, в порядке и на условиях, установленных настоящем Соглашением, обеспечить передачу (доставку) покупателю или получателю товара, заказанного покупателем высококачественных и полных товаров в надлежащей упаковке, а также передать вместе с товаром все документы, указанные в. 6.10. этого Соглашения;

4.4.6. По просьбе Покупателя обмен (замена) приобретенного им товара ненадлежащего качества с тем же товаром надлежащего качества или другого аналогичного товара из числа товаров, доступных в продаже на веб-сайте https://personage.one/ интернет-магазина «PERSONAGE»;

4.4.7. в случае расторжения или отказа Покупателя от настоящего Соглашения, верните ему средства, уплаченные за товар в установленные сроки, в порядке и на условиях, установленных этим Соглашением;

4.4.8. выполнять другие обязанности, предусмотренные этим Соглашением, и нормы действующего законодательства Украины.

5. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПРОЦЕДУРА ОПЛАТЫ
5.1. Стоимость товаров, предлагаемых для продажи в интернет-магазине «PERSONAGE», предоставляется на веб-сайте: https://personage.one/ Интернет-магазин «PERSONAGE» (неотъемлемая часть этого соглашения).
5.2. Стоимость товаров, предлагаемых для продажи в интернет-магазине «PERSONAGE», включает все налоги, сборы и любые другие, включая неналоговую, обязательную оплату.
5.3. Продавец имеет право проводить сезонные или любые другие виды Продаж Товары, предлагаемые к продаже в персоне интернет-магазина (дальше - продажа). В то же время Продавец на веб-сайте https://personage.one/ Интернет-магазина «PERSONAGE» должен дополнительно указать следующую информацию (неотъемлемую часть этого Соглашения):
- какие группы товаров выставлены на продажу;
- продолжительность продажи с указанием даты начала и даты окончания продажи;
- обычная стоимость выставленных на продажу товаров и их стоимость на период продажи.
5.4. Продавец имеет право предложить покупателям приобрести сразу несколько товаров или их комбинацию, а также предложить покупателям в случае покупки другого товара, определяемого Продавцом по сниженной цене (ересинафтер называют рекламными предложениями). В то же время, Продавец на сайте: https://personage.one/ Интернет-магазин «PERSONAGE» должен дополнительно указать следующую информацию (неотъемлемую часть этого Соглашения):
- содержание и стоимость рекламного предложения, а в случае предложения покупки сразу нескольких товаров или объединения их за одну цену - стоимость таких товаров для каждого отдельно;
- условия принятия Промо-предложения, в частности срок его принятия, а также любые ограничения на его принятие, в том числе ограничения на количество товаров, предлагаемых для покупки на таких условиях.
5.5. Стоимость товара, заказанного Покупателем, равна для этого Покупателя стоимости этого товара, указанной на веб-сайте: https://personage.one/ Интернет-магазин «PERSONAGE» на дату заключения этого Договора Покупателем этого Соглашения (принятие этим Покупателем предложения Продавца) с учетом снижения обычной стоимости этого товара в результате рекламных предложений и/или продажи, введенных Продавцом (в случае их проведения на момент заключения Покупателем настоящего Соглашения).
5.6. С момента заключения покупателем этого Соглашения (принятие покупателем предложения Продавца) Продавец не имеет права каким-либо образом и ни при каких обстоятельствах изменять или иным образом пересматривать для этого Покупателя стоимость заказанного им товара, а также стоимость его доставки.
5.7. Заполнив форму “Конструкция заказа”, Покупатель, по своему усмотрению, выбирает один из Роздах "Доставка", "Оплата товаров" на сайте: https://personage.one/ Интернет-магазин «PERSONAGE» https://personage.one/delivery , https://personage.one/payment (неотъемлемая часть этого Соглашения) методы оплаты стоимости заказанных им товаров.
5.8. Невыполнение покупателем своих обязательств по оплате заказанного им товара считается односторонним отказом покупателя от этого Соглашения в полном объеме, что, соответственно, приводит к прекращению в полном объеме всех обязательств Продавца, возникающих в результате принятия Покупателем предложения Продавца заключить это Соглашение.
5.9. Все платежи по данному Соглашению осуществляться исключительно в национальной валюте Украины.

6. ДОСТАВКА И ДОСТАВКА ТОВАРОВ

6.1. Если покупатель заказал товар без доставки, он может самостоятельно получить заказанный им товар по адресу Продавца, указанному в разделе "Контакты" на сайте: https://personage.one/ - магазин «PERSONAGE» https://personage.one/contact.

6.2. Если покупатель заказал товар с доставкой, Продавец обязуется в течение указанного в соответствующем автоматическом электронном сообщении об обработке заказа покупателя на товар, но в любом случае не позднее 10 (десять) календарных дней со дня заключения Покупателем настоящего Соглашения (принятие покупателем предложения Продавца) доставить покупателю или получателю товара и передать заказанный товар по месту поставки товара, указанному покупателем в соответствующем заказе на товар.

6.3. Доставка товара осуществляется Продавцом в порядке и в место, указанное Покупателем в соответствующем Заказе на товар.

6.4. Получателем товара, заказанного Покупателем, является Покупатель или Получатель товара.

6.6. Информация о стоимости и возможных способах доставки товара (неотъемлемая часть настоящего Соглашения) содержится
на страницах "Доставка", "Оплата товара" на сайте: https://personage.one/ - магазин "ПЕРСОНАЖ" https://personage.one/delivery, https://personage.one/payment.

6.7. Доставка заказанного покупателем товара осуществляется с помощью службы доставки ООО "Новая Поста" в зависимости от места, указанного покупателем в соответствующем порядке доставки.

6.8. Доставка и доставка (доставка) заказанных товаровс помощью службы доставки ООО "Новая Поста" осуществляется в соответствии с этим Соглашением в соответствии с условиями поставки товаров, установленными ООО "Новая Пошта" (https://novaposhta.ua).

6.9. Товар передается (передается) покупателю или получателю товара в упакованном виде.

6.10. Вместе с товаром Продавец обязуется передать покупателю или получателю товара:

- одну копию Заказа на товар, отправленного покупателем в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины в соответствии с процедурой, установленной п.3.1.-п.3.2. этого Соглашения;

- соответствующий расчетный документ установленной формы (получение, продажа или получение денежных средств) с примечанием о дате продажи (дата передачи) товара с указанием даты расчетов за товар; - инструкции по уходу за товарами;

6.11. Доставка (доставка) заказанного товара покупателю или получателю товара осуществляется только при следующих условиях:

- Покупатель оплачивает сто процентов стоимости такого товара в порядке и на условиях, установленных настоящем Соглашением;

- предъявление покупателем или получателем товара документа, удостоверяющий его личность;

- подписание покупателем или получателем товара второй копии Приказа о товарах, выданного Продавцом, отправленного Покупателем в соответствии с процедурой, установленной п.3.1. - стр.3.2. Соглашение.

6.12. Если заказанные товары имеют высокое качество, являются полными и полностью соответствуют заказу, направленному Покупателем на этот товар, покупатель или получатель товара подписывает вторую копию формы Заказа на товар и передает ее представителю ООО "Нова Пошта".

6.13. В случае, если заказанный товар не соответствует распоряжению, направленному Покупателем на этот товар или товар, низкого качества, некомпетентен или имеет какие-либо недостатки, Покупатель имеет право по своему выбору:

- или выйти из настоящего Соглашения;

- или требуют обмена (замены) этого товара с тем же товаром хорошего качества в соответствии с Заказом на товары, отправленные Покупателем или другим аналогичным продуктом, из числа товаров, доступных для продажи в интернет-магазине «PERSONAGE».

6.14. Подпись покупателя или получателя товара на второй копии формы Заказа на товар является безусловным подтверждением следующих фактов:

- получение заказанного товаром Покупателем;

- соответствие заказанных товаров заказу, отправленного покупателем для этого товара;

- Покупатель не имеет претензий в отношении качества и полноты заказанных товаров.

6.15. Риск случайного уничтожения, потери или повреждения заказанного товара передается Покупателю с момента доставки этого товара покупателю или получателю товара.

6.16. Считается, что это Соглашение было выполнено на момент поставки (передачи) Покупателю или получателю товара, заказанного покупателем полного товара надлежащего качества, что полностью соответствует заказу, направленному Покупателем для этого товара.

6.17. Отказ покупателю или получателю товара принять заказанный товар, который имеет высокое качество, является полным и полностью соответствует заказу, направленному Покупателем для этого товара, и/или отказ Покупателя или получателя Товара от подписания второй копии исполненной формы Заказа на этот Товар считается односторонним отказом Покупателя от этого Соглашения в полном объеме, что, соответственно, приводит к прекращению в полном объеме всех обязательств Продавца, вытекающих из принятия Покупателем предложения Продавца заключить это Соглашение, за исключением обязательств по возврату, уплаченных Покупателем за товар (если такие средства были оплачены).

7. КАЧЕСТВО ПРОДУКЦИИ, ГАРАНТИЯ, ПОРЯДОК ПРЕДСТАВЛЕНИЯ И УДОВЛЕТВОРЕНИЕ ПРЕДПОЧТЕНИЙ ПОКУПАТЕЛЯ

7.1. Продавец обязуется передать Покупателю товары надлежащего качества, заказанные им/ей, пригодные для использования для целей, для которых обычно используются такие товары.

7.2. Качество товаров должно соответствовать требованиям, установленным для такой категории товаров в соответствующих правилах и положениях.

7.3. Продавец обеспечивает надлежащее использование покупателем приобретенного им товара в течение гарантийного периода, установленного нормативными актами и нормативными документами.

7.4. Гарантийный период начинается с даты поставки (доставки) заказанных товаров покупателю.

7.5. Для сезонных товаров (одежда, обувь, мех и другие товары) гарантийный период рассчитывается с начала соответствующего сезона, установленного Кабинетом Министров Украины (zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF).

7.6. Когда покупатель обменивает товары надлежащего качества или обмена (замены) покупателем товаров со значительными недостатками, его гарантийный период рассчитывается заново со дня обмена товарами надлежащего качества или со дня обмена (замены) товаров со значительными недостатками.

7.7. Гарантийный срок продлевается на период свободного устранения Продавцом недостатков товара. Указанный период рассчитывается со дня передачи Товара Продавцу для устранения его недостатков.

7.8. В случае обнаружения в установленный гарантийный срок дефектов приобретенного товара покупатель имеет право требовать:

- пропорциональное снижение цены товара;

- бесплатное устранение недостатков товаров;

- возмещение расходов на устранение дефектов товара.

7.9. В случае, если Покупатель предъявил претензию в отношении бесплатного устранения дефектов товара, такие недостатки должны быть устранены Продавцом в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения этого товара с дефектами Продавцу или иным образом по обоюдному согласию Продавца и Покупателя.

7.10. В случае обнаружения в установленный гарантийный период дефектов приобретенного товара Покупатель имеет право представить Продавцу одно из требований, предусмотренных п.7.8. соглашение, а в случае его невыполнения, объявить еще одно требование, которое также содержится в перечне стр.7.8.

7.11. В случае обнаружения в установленный гарантийный срок значительных дефектов товара, возникающих в результате неисправности продавца, или выявления фактов фальсификации товара, подтвержденных заключением экспертизы, покупатель имеет право:

- расторгнуть это Соглашение;

- требовать обмена (замены) товаров со значительными дефектами или фальсифицированных товаров на те же товары надлежащего качества или на другой аналогичный товар, из числа товаров, доступных для продажи в интернет-магазине «PERSONAGE» с соответствующей передачей стоимости товара в соответствии с действующим законодательством Украины.

7.12. В случае обнаружения в установленный гарантийный срок существенных недостатков приобретенного товара покупатель имеет право представить Продавцу одно из требований, предусмотренных п.7.11, по своему усмотрению. соглашения, а в случае его невыполнения, объявить еще одно требование, которое также содержится в перечне п.7.11.

7.13. Предусмотрено в п.7.8. и п.7.11. эти Соглашения рассматриваются Продавцом при представлении покупателем соответствующего расчетного документа установленной формы (получения, продажи или получения денежных средств) с примечанием о дате продажи (дате передачи) товара.

7.14. Предусмотрено в п.7.8. и п.7.11. требования покупателя не удовлетворяются, если Продавец докажет, что дефекты Товара возникли в результате нарушения Покупателем правил использования товара или условий его хранения.

8. ОБМЕН И ЗАМЕНА ТОВАРОВ

8.1. Покупатель имеет право в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения заказанного товара надлежащего качества (не считая дня получения товара) обменять этот товар на другой аналогичный товар от Продавца, если полученный товар не удовлетворил Покупателя по форме, размерам, стилю, цвету, размеру или другим причинам, или товар не может быть использован Покупателем по назначению.

8.2. Товары надлежащего качества обмениваются, если они не использовались и если они представлены, то сохраняются потребительские свойства, печати и этикетки. 8.3. Перечень товаров, которые не могут быть обменен и возвращен на основаниях, указанных в п.8.1. утвержден Кабинетом Министров Украины
(zakon4.rada.gov.ua/laws/show/172-94-p).

8.4. Обмен товарами надлежащего качества, а также обмен (замена) товара со значительными недостатками осуществляется Продавцом на основании письменного заявления покупателя, переданного лично представителю продавца или направленного по адресу Продавца, указанному в разделе "Возвращение товара" на сайте: https://personage.one/ интернет-магазина «PERSONAGE» https://personage.one/return.

8.5. Требования покупателя в отношении обмена товарами надлежащего качества, а также требования покупателя в отношении обмена (замены) товаров со значительными недостатками, если Продавец имеет товары, необходимые для обмена или замены, подлежат немедленному удовлетворению Продавцом, но в любом случае не позднее 14 (четырнадцать) дней с даты получения от покупателя, указанной в пункте 8.4. это Соглашение о заявлении.

8.6. Обмен товарами надлежащего качества, а также обмен (замена) товара со значительными недостатками осуществляется Продавцом, если Покупатель имеет соответствующий расчетный документ установленной формы (получение, продажа или денежная расписка), подтверждающий продажу товара покупателю с отметкой на дату продажи (дата передачи) товара.

8.7. Если на момент запроса покупателя продавцу с просьбой обменять товар надлежащего качества на другой аналогичный товар необходимого покупателя для обмена товара не продается в интернет-магазине PERSONAGE, покупатель имеет право: - или обменять приобретенный товар на любой другой товар из числа товаров, доступных в продаже в интернет-магазине «PERSONAGE» с соответствующей передачей стоимости товара в соответствии с действующим законодательством Украины;

- или расторгнуть это Соглашение в соответствии с процедурой, установленной разделом 9 этого Соглашения.

- или обменять полученный товар на другой подобный продукт при его первой получении в интернет-магазине PERSONAGE. В то же время Продавец обязуется уведомить покупателя в день, когда такие товары будут получены в продажу.

8.8. Покупатель возвращает товар надлежащего качества, а покупатель возвращает товар со значительными недостатками в связи с обменом или заменой таких товаров в соответствии с процедурой, установленной разделом 10 настоящего Соглашения.

9. ПРОЦЕДУРА РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

9.1. Покупатель имеет право расторгнуть это Соглашение в течение 14 (четырнадцати) дней с даты получения заказанного товара, а также в других случаях, предусмотренных настоящее Соглашение и нормами действующего законодательства Украины, информируя Продавца в соответствии с процедурой, установленной п.9.2. Соглашения.

9.2. Уведомление о расторжении этого Соглашения рассматривается заявлением Покупателя о возврате товара, направленного Продавцу, в соответствии с процедурой, установленной п.11.1. Соглашение.

9.3. Это Соглашение считается расторгнутым с момента получения Продавцом заявления Покупателя о возврате средств, уплаченных за товар.

9.4. Для осуществления своего права на расторжение настоящего Соглашения Покупатель должен сохранить и представить Продавцу соответствующий расчетный документ установленной формы (получение, продажа или денежная расписка), подтверждающий покупку товара, с отметкой в дату продажи (дата поставки) товара.

9.5. Прекращение покупателем настоящего Соглашения является следствием возвращения приобретенного (полученного) товара Продавцу в соответствии с процедурой, установленной разделом 10 настоящего Соглашения.

10. ВОЗВРАТ ТОВАРОВ 10.1. В случае расторжения этого Соглашения Покупателем, в случае, если Покупатель обменивает товар надлежащего качества или обмена (замены) покупателем товара со значительными недостатками, покупатель возвращает https://personage.one/return товар по адресу продавца, указанному в разделе "Возвращение товара" на сайте интернет-магазина https://personage.one/.

11. ПРОЦЕДУРА ВОЗВРАТА ТОВАРОВ, УПЛАЧЕННЫХ ЗА ТОВАР, ПРОЦЕДУРА ВОЗМЕЩЕНИЯ РАСХОДОВ ПОКУПАТЕЛЯ

11.1. Возврат средств, уплаченных Покупателем за товар, должен быть сделан Продавцом на основании письменного заявления Покупателя, доставлен лично представителю Продавца или отправлен по адресу Продавца, указанному в разделе "Возвращение товара"на сайте интернет-магазина «PERSONAGE» https://personage.one https://personage.one/return.

11.2. Покупатель должен добавить:

- соответствующий расчетный документ установленной формы (получение, продажа или денежная квитанция), подтверждающий покупку товара, с примечанием о дате
продажи (дате продажи) товара;

11.3. Возврат покупателю уплаченных средств за товар осуществляется Продавцом непосредственно путем перевода соответствующей суммы средств на счет, открытый Покупателем в учреждении банка, включая карточный счет, указанный Покупателем в приложении, указанном в п.11.1. этого Соглашения;

11.4. В случае, если покупатель оплатил товар с помощью банковской платежной карты, возврат покупателю средств, уплаченных им за такие товары, осуществляется по этой банковской платежной карте.

11.5. Возврат средств, уплаченных Покупателем за товар, предоставляется Продавцом при условии, что Покупатель возвращает такие товары в соответствии с процедурой, установленной разделом 10 этого Соглашения.

11.6. Возврат средств, уплаченных Покупателем за товар, должен быть произведенны Продавцом не позднее 10 (десяти) банковских дней с даты получения от Покупателя, указанной в пункте 11.1. это Соглашение о заявлении.

11.7. В случае расторжения этого Соглашения Покупателем, отказа покупателя от настоящего Соглашения, обмена покупателем товара надлежащего качества, обмена (замены) покупателем товара со значительными недостатками, перерасчет стоимости товара производится в случаях, предусмотренных действующим законодательством Украины.

11.8. Когда покупатель обменивает товары надлежащего качества и обмена (замены) покупателем товаров со значительными недостатками на другой товар, Продавец производит с ним расчеты в порядке, установленном разделом 11 настоящего Соглашения.

12. ПРОЦЕДУРА ОТВЕТСТВЕННОСТИ ПРОДАВЦА И РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

12.1. За нарушение своих обязательств по данному Соглашению Продавец несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Украины.

12.2. Продавец освобождается от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств по данному Соглашению, если такое невыполнение было результатом форс-мажорных обстоятельств.

12.3. Для целей настоящего Соглашения обстоятельства силы, неудержимой силы, должны понимать внешние и чрезвычайные события, которые не существовали на момент заключения настоящего Соглашения и возникли независимо от воли Продавца, при условии, что Продавец не мог предвидеть возникновение таких обстоятельств или предотвращать их возникновение с помощью средств, применение которых справедливо требовать и ожидать.

12.4. Обстоятельства силы неотразимо признаются, в том числе, но не ограничиваясь: землетрясения, пожары, наводнения, эпидемии, эпизоотия, радиационное загрязнение или любой ядерный источник, транспортные катастрофы, военные действия, восстания, беспорядки, революции, забастовки, террористические акты, социальные конфликты, решения органов государственной власти и местного самоуправления, блокады.

12.5. В случае, если Продавец теряет возможность выполнить свои обязательства по данному Соглашению в силу форс-за неуступнимых обстоятельств, Продавец обязуется незамедлительно уведомить покупателя о возникновении, типе и возможной продолжительности событий, посягающих на надлежащее исполнение обязательств по данному Соглашению в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты возникновения таких обстоятельств.

12.6. Все споры и разногласия, возникающие между Покупателем и Продавцом в отношении осуществления их прав и выполнения их обязательств по данному Соглашению, разрешаются путем переговоров.

12.7. В случае невыполнения соглашения по вопросу спора путем переговоров все споры и разногласия между Покупателем и Продавцом относительно осуществления их прав и выполнения ими своих обязательств по данному Соглашению разрешаются в соответствии с процедурой, установленной действующим законодательством Украины.

13. ДРУГИЕ ТЕРМИНЫ

13.1. Данный Договор является публичным электронным договором (предложением) розничной продажи товаров на расстоянии с помощью удаленной связи (Интернет) через интернет-магазин «PERSONAGE».

13.2. Изъятие или изменение условий предложения в отношении заключения настоящего публичного соглашения, а также изменение условий настоящего публичного соглашения могут быть осуществлены Продавцом в любое время в одностороннем порядке.

13.3. Снятие или изменение условий предложения в отношении заключения настоящего публичного соглашения, а также изменения условий настоящего публичного соглашения не могут быть основанием для:

- любого пересмотра или изменения условий или расторжения договоров, уже заключенных Продавцом с покупателями на условиях настоящего публичного соглашения;

- отказ Продавца от принятых обязательств по договорам, которые уже заключены с покупателями на условиях настоящего публичного соглашения.

13.4. Условия предложения для заключения настоящего публичного соглашения, а также условия настоящего публичного соглашения одинаковы для всех покупателей.

13.5. Предложение Продавца о заключении настоящего публичного соглашения считается принятым Покупателем в полном объеме с момента заключения Покупателем этого публичного Соглашения в соответствии с процедурой, установленной в п.3.3. Соглашение.

13.6. Заключение этого публичного соглашения (принятие покупателем предложения Продавца) считается безоговорочным и полным признанием покупателем всех без исключения условий настоящего публичного соглашения, включая основные условия, а также вступления в соответствующие договорные отношения с Продавцом.

13.7. Подтверждение факта заключения настоящего публичного соглашения указано в п.3.11. это публичное Соглашение направляет продавцу автоматическое электронное сообщение об обработке Заказа на товар.

13.8. Документальным (бумажным) свидетельством о факте заключения настоящего публичного соглашения является соответствующий расчетный документ установленной формы (получение, продажа или денежная квитанция) с примечанием о дате продажи (дате передачи) товара.

13.9. Полная информация о товарах, предлагаемых к продаже в интернет-магазине «PERSONAGE» на условиях настоящего публичного соглашения, а также информация, указанная в разделе 3.5. это Соглашение содержится на веб-сайте: интернет-магазин «PERSONAGE» https://personage.one/.

13.10. Признание недействительными, недействительными или недействительными некоторых условий настоящего публичного соглашения не приводит к признанию каких-либо других условий настоящего публичного соглашения недействительными, бесполезными или недействительными.

13.11. Заключив это публичное соглашение, Покупатель дает полное и бессрочное согласие на получение от Продавца SMS, электронной почты, социальных сетей и т.д. информационных сообщений о новостях интернет-магазина «PERSONAGE», а также о рекламных предложениях и продажах товаров, хранящихся Продавцом в интернет-магазине «PERSONAGE». В то же время Покупатель имеет право в любое время отказаться от получения этих информационных сообщений, заполнив электронную форму об отказе в получении информационных сообщений.

13.13. Заполнив форму "Оформить заказ" и /или пройдя процедуру регистрации/авторизации на сайте: https://personage.one/ в интернет-магазине. Покупатель дает свое полное и бессрочное согласие на:

- ввод Продавцом (владельцем и управляющим базы персональных данных) в базу персональных данных "Покупателей" информации, предоставленной покупателем, в том числе информации, которая, в соответствии с действующим законодательством Украины, считается персональными данными;

- распространение Продавцом информации о покупателе, в том числе информации, которая, в соответствии с действующим законодательством Украины, считается персональными данными третьих лиц, в том числе курьеров и служб доставки, задействованных Продавцом, исключительно для целей, предусмотренных п.13.14. этого Соглашения; - распространение Продавцом информации о покупателе, в том числе информации, которая, в соответствии с действующим законодательством Украины, считается персональными данными, в случаях, непосредственно предусмотренных действующим законодательством Украины.

13.14. Заполнив форму "Проверка" и /или пройдя процедуру регистрации на сайте: https://personage.one/ персоне интернет-магазина. Покупатель предоставляет свое полное и бессрочное согласие на обработку и использование Продавцом информации о Покупателе, включая информацию, которая, в соответствии с действующим законодательством Украины, считается персональными данными, исключительно для следующих целей:

- с целью регистрации и идентификации покупателя в интернет-магазине «PERSONAGE»;

- для обновления пароля регистрации покупателя в интернет-магазине «PERSONAGE»;

- в маркетинговых целях, а именно: уведомление покупателя через SMS, электронную почту, социальные сети и т.д. о новостях интернет-магазина «PERSONAGE», рекламные предложения и продажи товаров, проводимых продавцом в интернет-магазине «PERSONAGE», анализ рынка потребления товаров, определение круга потенциальных покупателей, определение потребностей потенциальных покупателей в товарах, предлагаемых для продажи;

- с целью добросовестного выполнения Продавцом своих договорных обязательств перед Покупателем, включая обязательства по поставке товара;

- для того, чтобы Продавец соблюдал требования действующего законодательства Украины, в том числе законодательства о защите прав потребителей.

13.15. По всем вопросам, которые не отражены в данном публичном Соглашении, Стороны руководствуются нормами действующего законодательства Украины.

Personage Bonus Club

personage

Мы специально разработали программу лояльности для наших покупателей, которые хотят всегда оставаться в тренде, выглядеть хорошо и чувствовать себя комфортно при любых обстоятельствах. Хорошее качество, высокий уровень обслуживания и готовность всегда прийти на помощь клиенту ждут вас в нашем Personage Bonus Club

Узнать больше