Доставка

Доставка осуществляется компаниями «Новая почта» и «Meest почта» по всей территории Украины.

Международная доставка осуществляется компаниями «Укрпочта» и «Новая Почта» при условии полной предоплаты товара и стоимости доставки.

После полного оформления заказа отправка осуществляется в течение 1–3 дней (исключением могут быть праздничные и/или нерабочие дни основного склада компании).

Обращаем ваше внимание, что автоматический возврат посылки из отделения почты происходит на 5-й день хранения.

Если вам необходимо продлить этот срок — мы можем сделать разовую пролонгацию ещё на 3 дня. Но обязательно сообщите нам об этом заранее. После окончания данного срока заказ будет отправлен обратно.

При оформлении нескольких единиц товара они будут отправлены разными посылками. Если обувь и/или аксессуары прибудут одной посылкой, и вам не подойдёт только часть заказа — вы не сможете разделить посылку на почте и отказаться только от одной её части.

Также возможен самовывоз из наших магазинов:

Сумы - ТЦ "Мануфактура", ул.Харьковская, 2/2
Днепр - ТЦ "Дафи", бул.Звездный, 1А
Днепр - пр. Мира, 2К

Если выбранный товар не подошёл по размеру или по другим причинам — вы можете оформить возврат или обмен в течение 14 дней с момента внесения частичной или полной оплаты.

Посмотреть условия возврата и обмена можно по ссылке https://personage.one/ru/vozvrat-i-obmen, условия оплаты указаны на странице https://personage.one/ru/payment.

В случае любых вопросов обращайтесь по номерам, указанным в разделе https://personage.one/ru/contact либо пишите на электронную почту или в мессенджерах.